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下記フォームに入力ください。
お電話による申し込みも承っております。

※受付時間 8:30~16:30(月~金)TEL 

お食事の付かないコースの飲食店の予約、人力車の優待価格での予約は、オプションで受け付けております。最後尾を確認ください。
最後の「お申込みにあたっての注意事項」にも目を通し、内容に同意された場合には、☑を入れれたうえで、お申込みください。

当社がお客様からお預かりする情報は、通信の暗号化により安全が確保されております。


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申込希望コースの開催日 申込コース名をプルダウンメニューから選択
4月16日~30日
5月1日~15日
5月16日~30日
大人 人数   小学生 人数 幼児 人数

料金の確認はこちらからどうぞ。別ウィンドウで確認ができます。

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参加者
(複数名を同時申込の場合は、代表者様)

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ツアー代金の決済方法は、下記の中から選択できます。ご希望の方法に、☑を入れてください。
お客様の手数料ご負担はございません。また、クレジットカードを選択された場合には、当社でクレジット情報をお預かりすることなく決済が行われます。

決済方法

ご要望事項

お申込みにあたっての注意事項

■取引条件説明書面の交付等について
お申込み後、取引条件説明書面は、メールに添付したPDF書類の形で交付いたします。
■申し込みの方法と旅行契約の成立、旅行代金のお支払いについて
・お申し込み画面に必要事項を記載のうえお申し込みいただくか、お電話(TEL045-222-0858営業時間平日8:30~16:30)での受付もしております。
・メールにて取引条件説明書面がお手元に届くと、予約が完了いたします。
・「旅行代金お支払いの案内のメール」が届きましたら、案内に沿って支払い手続きを完了させてください。その時点で、旅行契約が成立するものとします。
・お客様が旅行代金お支払いの案内のメールに表示する日までに支払手続を完了されなかった場合は、予約はなかったものとなります。
・旅行代金のお支払は、カードによるお支払い(VISA、MasterCard)、コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、セイコーマート)、銀行決済(ネットバンキング、ATM〔ペイジー〕)のいずれかを選ぶことができます。
・当社は、カードによるお支払いの場合、お客様のカードにより所定の伝票へのお客様の署名なくして旅行代金の支払いを受けます。この際、契約成立日を旅行代金のお支払いのカード利用日といたします。
■申し込みにあたってのお願い
○a.健康を害している方、b.身体に障害のある方、c.妊娠中の方、d.補助犬使用者の方その他の特別な配慮を必要とする方は、その旨お申し出ください。当社は可能な範囲内でこれに応じます。なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担とします。
○複数の旅行者を一度にお申し込みになる場合は、代表者を定めその代表者の方からお申し込みください。当社は、お申し込みいただいた方を契約責任者として契約締結に関する一切の代理権を有しているものとみなし、旅行業務に関する取引を行います。
■旅行契約内容・代金の変更
○当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の命令、当初の運行計画によらない運送サービスの提供その他の当社の関与できない事由が生じた場合、契約内容を変更することがあります。またその変更に伴い旅行代金を変更することがあります。
■旅行契約の解除
○お客様は、下記の取消料を支払って旅行契約を解除することができます。
解除時期等                  取消料
旅行開始日の前々日から5日前まで      旅行代金の 20%
前日(16時30分まで)          旅行代金の 40%
当日(旅行開始前に限る)の解除       旅行代金の 50%
旅行開始後の解除、無連絡不参加       旅行代金の100%
・お取消しは、メール(inquiry@murakutourism.com)またはお電話(TEL045-222-0858営業時間平日8:30~16:30) にてお受けします。
・取消料の対象となる旅行代金は、追加代金がある場合、それを含めた代金です。
・当社は、お客様のカードにより所定の伝票へのお客様の署名なくして取消料の支払いを受けます。旅行代金を受け取っている場合には、返金する旅行代金から取消料を控除する形で収受いたします。
○お客様が下記の理由で旅行契約を解除した場合は取消料はいただきません。
・当社によって契約内容が変更されたとき。ただし、重要なものであるときに限ります。
・当社が確定日程表を契約書面(取引条件説明書面の記載事項の交付をもって契約書面の記載事項の交付があったものとして取り扱う場合には当該取引条件説明書面の記載事項。以下において同じ。)に記載する日までに交付しない場合。
・当社の責に帰すべき事由により、当初の旅行日程どおりの実施が不可能となったとき。
○当社は、次の場合は旅行契約を解除することがあります。(一部例示)
・旅行代金を期日までにお支払いいただけないとき。
・お客様が参加旅行者の条件を満たしていないことがわかったとき。
・病気、団体行動への支障その他により旅行の円滑な実施が不可能なとき。
■当社の責任
当社は当社又は手配代行者が故意又は過失によりお客さまに損害を与えたときは、その損害を賠償いたします。ただし、損害発生の翌日から起算して2年以内(手荷物に関するものは14日以内)に当社に通知があった場合に限ります。また、手荷物に生じた損害についての賠償限度額は1人15万円(当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。)とします。
お客様が天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社または手配代行者の関与し得ない事由により損害を被ったときは、当社は原則として責任を負いません。
■特別補償
当社は、お客様が当旅行参加中に、急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体または手荷物に被った一定の損害について、当社旅行業約款(別紙)特別補償規程により、死亡補償金として1,500万円、入院見舞金として入院日数により2万円~20万円、通院見舞金として通院日数により1万円~5万円、携行品にかかる損害補償金(15万円を限度。ただし、一個又は一対についての補償限度は10万円)を支払います。ただし、損害額が旅行者一名について一回の事故につき3千円を超えない場合は、当社は、損害補償金を支払いません。
■旅程保証
旅行日程に下表左欄に掲げる変更が行われた場合は、当社旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)の規定によりその変更の内容に応じて旅行代金に下表右欄に定める率を乗じた額の変更補償金を支払います。ただし、当社が一募集型企画旅行契約について支払う変更補償金の額は、旅行代金の15%を限度とします。また、一募集型企画旅行契約についての変更補償金の額が1,000円未満の場合は、変更補償金は支払いません。変更補償金の算定基礎となる旅行代金とは追加代金を含めた代金です。当社は、下表左欄に掲げる契約内容の変更が生じた原因が以下による場合は、変更補償金を支払いません。ただし、運送・宿泊機関等が当該旅行サービスの提供を行っているにもかかわらず運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の諸設備の不足が生じたことによるものについては、この限りではありません。
①天災地変②戦乱③暴動④官公署の命令
⑤欠航、不通、休業等の運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
⑥遅延、運送スケジュール変更等の当初の運行計画によらない運送サービスの提供
⑦参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置                             一件あたりの率(%)
変更補償金の支払いが必要となる変更      旅行開始前 旅行開始後
1.契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更  1.5   3.0
2.契約書面に記載した入場する観光地又は観光施設(レス 1.0   2.0
トランを含みます。)その他の旅行の目的地の変更
3.契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い 1.0   2.0
料金のものへの変更(変更後の等級及び設備の料金の合
計額が契約書面に記載した等級及び設備のそれを下回っ
た場合に限ります。)
4.契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更  1.0   2.0
5.契約書面に記載した本邦内の旅行開始地たる空港又は旅 1.0   2.0
行終了地たる空港の異なる便への変更
6.契約書面に記載した本邦内と本邦外との間における直行 1.0   2.0
便の乗継便又は経由便への変更
7.契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更   1.0   2.0
8.契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備、景観 1.0   2.0
その他の客室の条件の変更
9.前各号に掲げる変更のうち契約書面のツアー・タイトル 2.5   5.0
中に記載があった事項の変更
(注1)「旅行開始前」とは、当該変更について旅行開始日の前日までにお客様に通知した場合をいい、「旅行開始後」とは、当該変更について旅行開始当日以降にお客様に通知した場合をいいます。
(注2)確定書面が交付された場合には、「契約書面」とあるのを「確定書面」と読み替えた上で、この表を適用します。この場合において、契約書面の記載内容と確定書面の記載内容との間又は確定書面の記載内容と実際に提供された旅行サービスの内容との間に変更が生じたときは、それぞれの変更につき一件として取り扱います。 (注3)第9号に掲げる変更については、第1号から第8号までの率を適用せず、第9号によります。
■お客様の責任
○お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、当該お客様は損害を賠償しなければなりません。
○お客様は、当社から提供される情報を活用し、契約書面に記載された旅行者の権利義務その他の企画旅行契約の内容について理解するように努めなければなりません。
○お客様は、旅行開始後に、契約書面に記載された旅行サービスについて、記載内容と異なるものと認識したときは、旅行地において速やかに当社、当社の手配代行者又は旅行サービス提供者にその旨を申し出なければなりません。
■個人情報の利用目的及び第三者提供について
○当社は、旅行申込みの際に当社が取得した個人情報を、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については日程表及び契約書面に記載した日までにお送りする確定書面に記載されています。)の提供するサービスの手配及びそれらのサ-ビスの受領のための手続に必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等に対し、お客様の氏名を、あらかじめ電磁的方法等で送付することによって提供いたします。旅行にお申し込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。
○当社は、メールマガジン、広告メール、ダイレクトメールを、お客様の承諾を得たうえで、送付させていただくことがあります。

上記注意事項に同意される場合には、☑を入れてください。  

当社からのメールマガジンの配信を希望される場合には、☑を入れてください。

 
 
オプション1 お食事
食事付のコースの場合は、選択しないでください。
※ 代金は、お店で直接お支払ください。
各飲食店については、こちらを参照ください。
鎌倉オススメ飲食店はこちら

申込店舗名
大人 人数   小学生 人数 幼児 人数(席が必要な場合のみ入力) 時間
ご要望事項

オプション2 人力車
えびす屋鎌倉店の人力車を鎌倉ウォーキングガイドのご参加者に限り3%割引で提供いたします。
但し、満席などの理由で予約できない場合もございますので、ご了承ください。
ご希望乗車区間の所要時間の目安は、下記ウェブサイトにてご確認ください。
えびす屋鎌倉店ウェブサイトはこちら

申込内容 
大人 人数   小学生 人数 幼児 人数(席が必要な場合のみ入力) ご希望乗車開始時間
ご希望乗車区間

 

既に募集人員に達している場合など、お申込みを受付できないこともございますので、ご了承ください。

お申込みを承った時は、当社から取引条件説明書面をメールにてご送付いたします。別途、ツアー代金お支払いの案内を送信いたしますので、期限までにお手続きをお済ませください。